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Help HUSQYPART
+2
Géo
romain34
6 participants
Page 1 sur 1
Help HUSQYPART
Bonjour à tous,
je commande toutes mes pièces pour ma husqvarna 510 smr sur ce site : http://www.husqyparts.com/
Mais depuis au moins 2 semaines aucune nouvelle, aucune réponse de mail. quelqu'un a des nouvelles please?!
Merci à tous
je commande toutes mes pièces pour ma husqvarna 510 smr sur ce site : http://www.husqyparts.com/
Mais depuis au moins 2 semaines aucune nouvelle, aucune réponse de mail. quelqu'un a des nouvelles please?!
Merci à tous
romain34- Messages : 7
Date d'inscription : 26/07/2016
Re: Help HUSQYPART
J'ai connu ça avec eux vers le mois de juin...
Géo- Messages : 271
Date d'inscription : 27/11/2015
Age : 62
Localisation : Boisbreteau (Charente profonde)
Re: Help HUSQYPART
Bonjour romain34,
Visiblement le site est vivant !
Afin t'éviter de passer pour un harceleur par mail, je leur est envoyé un mail ce matin en leur demandant si le site était toujours actif et le délai de livraison.
Réponse 2 heures après : site actif et normalement 1 semaine à 10 jours de délai (+ si pas de stock chez eux, ils commandent chez HVA 2 fois par semaine)
Patiente encore un peu avant de t'inquiéter, mais comme dit Géo, ce n'est pas la première fois que je vois sur les forums des clients se plaindre comme toi. Le site étant en Europe, il n'y a pas grand chose à craindre...
Visiblement le site est vivant !
Afin t'éviter de passer pour un harceleur par mail, je leur est envoyé un mail ce matin en leur demandant si le site était toujours actif et le délai de livraison.
Réponse 2 heures après : site actif et normalement 1 semaine à 10 jours de délai (+ si pas de stock chez eux, ils commandent chez HVA 2 fois par semaine)
Patiente encore un peu avant de t'inquiéter, mais comme dit Géo, ce n'est pas la première fois que je vois sur les forums des clients se plaindre comme toi. Le site étant en Europe, il n'y a pas grand chose à craindre...
armili- Messages : 338
Date d'inscription : 25/03/2016
Age : 50
Localisation : finistere
Re: Help HUSQYPART
Salut a toi, j'ai passé commande il y a quelque mois j'ai eu un blanc aussi et ils m'ont repondu plus tard qu'il etaient en reaprovisionement (sur une piece afficher en stock sur le site) mais j'ai quand meme recu ma piece, donc j'espere que les (mauvais retour) sont des cas isolee (meme si je comprend leurs coleres) mais que tu recevras bien ta commande
jerem86- Messages : 77
Date d'inscription : 10/11/2016
Age : 31
Localisation : Poitiers
Re: Help HUSQYPART
Merci à tous pour vos réponses.
Je les ai appelé par téléphone, répondeur, message, et ensuite ils m'ont répondu par mail. sauvé!
En fait je m'inquiétais un peu parce que je suis en nouvelle-caledonie, alors d'ici tout est un peu loin et compliqué.
Encore merci!
Je les ai appelé par téléphone, répondeur, message, et ensuite ils m'ont répondu par mail. sauvé!
En fait je m'inquiétais un peu parce que je suis en nouvelle-caledonie, alors d'ici tout est un peu loin et compliqué.
Encore merci!
romain34- Messages : 7
Date d'inscription : 26/07/2016
Re: Help HUSQYPART
De rien, tant mieux !
alors si ils ont répondu, ah
oui ça fait un peu loin ^^
alors si ils ont répondu, ah
oui ça fait un peu loin ^^
jerem86- Messages : 77
Date d'inscription : 10/11/2016
Age : 31
Localisation : Poitiers
Re: Help HUSQYPART
c'est sur a Nouvelle-Calédonie
c'est pas la porte a coté !
déja qu' en France parfois c'est pas top
comme tu est a coté de l 'Australie
ce serait plus rapide a mon avis
mais avec le dollar AUS pas sur que
ce soit moins cher !
c'est pas la porte a coté !
déja qu' en France parfois c'est pas top
comme tu est a coté de l 'Australie
ce serait plus rapide a mon avis
mais avec le dollar AUS pas sur que
ce soit moins cher !
visiteur1948- Admin
- Messages : 19929
Date d'inscription : 13/06/2009
Help husqyparts
Salut à tous je viens vers vous car j'ai commandé sur le site husqyparts un robinet d'essence côté droit pour un 610sm de 2006 il y'a maintenant 2 semaines et le problème est que je n'ai toujours pas reçu de réponse de leur part malgré que je leur ai envoyé 2 mail. Pourriez-vous m'aider svp.
Merci
Merci
Olive- Messages : 2
Date d'inscription : 18/02/2017
Re: Help HUSQYPART
Envoie un MP à romain34 pour voir s'il a fini par recevoir sa commande.
Deux semaines, ce n'est pas encore inquiétant, patience...
Deux semaines, ce n'est pas encore inquiétant, patience...
Dernière édition par armili le Sam 18 Fév - 10:16, édité 1 fois
armili- Messages : 338
Date d'inscription : 25/03/2016
Age : 50
Localisation : finistere
Re: Help HUSQYPART
Merci armili je vais suivre ton conseil
Olive- Messages : 2
Date d'inscription : 18/02/2017
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